＜重要＞冬季休業のお知らせ

いつもTRAVELISTオンラインショップをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、TRAVELISTオンラインショップでは下記の日程において休業いたします。【休業期間】2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)　 ※2025年1月6日(月)は、お問い合わせフォームからのお問い合わせの回答のみ対応いたします。 お電話でのお問い合わせ、出荷は休止いたしております。上記日程につきましても、ご注文の受付・お問い合わせフォームはご利用いただけます。出荷・修理のご対応、お問い合わせ事項への回答等につきましては、【2025年1月7日(火)】より順次ご対応させていただきます。※お問い合わせの内容や状況により、回答までにお時間を頂く場合がございます。お客さまには大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

≪重要≫サイトリニューアルに伴うお客様会員アカウント移行につきまして

いつもTRAVELISTオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、TRAVELISTオンラインショップは公式サイトをリニューアルオープンいたしました。 新サイトへの移行に伴い、旧サイトで会員登録をいただいておりました皆様の会員情報の移行を実施させていただきました。旧サイトの会員マイページ情報や、保有ポイントのご利用には、新サイトでの会員アカウントの有効化の手続きと、パスワードの再設定を実施いただく必要がございます。※旧サイトでご利用いただいておりましたパスワードはそのままではご利用いただけません。 対象のお客様には、公式オンラインショップ（info@travelist-bag.com)より、「サイトリニューアルに伴うお客様アカウント移行とパスワード再設定につきまして」というタイトルのご案内メールをお送りしておりますので、そちらのメールよりご設定をいただきますよう、お願い申し上げます。   今後も、TRAVELISTの最新情報の発信や、新作商品の紹介など、様々な形でTRAVELIST情報を発信してまいります。リニューアルしたTRAVELISTオンラインショップにぜひご期待ください！  

9/8(金) フリーダイヤル受付時間変更のご案内

いつもTRAVELIST公式オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、【2023年9月8日(金)】は、弊社都合により、以下の通りフリーダイヤルでのお問い合わせ受付時間を変更させていただきます。 ＜9月8日(金) フリーダイヤル受付時間＞ 9:30～15:00 ※9月11日(月)以降は、通常通り、平日9:30～17:00 にてお電話を受け付けております。 お電話でのご回答をご希望のお客さまにおかれましては、大変恐れ入りますが、上記のお時間内にご連絡をいただきますようお願い申し上げます。 なお、お問い合わせフォームでは、24時間お問い合わせを受け付けておりますので、こちらもあわせてご検討くださいませ。 商品に関するお問い合わせ 修理・鍵に関するお問い合わせ お問い合わせフォームからいただきましたお問い合わせへのご回答は、4営業日以内にご回答させていただきます。 お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

＜重要＞台風接近による臨時休業のお知らせ

いつもTRAVERIST公式オンラインショップをご愛顧いただきまして 誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、TRAVERIST公式オンラインショップでは 台風接近の影響により、臨時休業を実施させていただきます。 【休業日】 2024年8月16日(金)午後 ※上記期間中は、お電話でのお問い合わせ、出荷のご対応は休止いたしております。 上記日程につきましても、ご注文の受付・お問い合わせフォームはご利用いただけます。 お電話での各種お問い合わせ、出荷・修理のご対応、お問い合わせ事項への回答等につきましては、 【8月19日 (月)～】順次ご対応させていただきます。 ※お問い合わせの内容や状況により、回答までにお時間を頂く場合がございます。 お客さまには大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

＜重要＞夏季休業のお知らせ

いつもTRAVERIST公式オンラインショップをご愛顧いただきまして 誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、TRAVERIST公式オンラインショップでは 下記の日程において休業いたします。 【休業期間】 2024年8月13日(火)PM～2024年8月15日(木) ※8月13日(火)AMは、お問い合わせ回答のみご対応いたします。 ※上記期間中は、お電話でのお問い合わせ、出荷のご対応は休止いたしております。 上記時間帯につきましても、ご注文の受付・お問い合わせフォームはご利用いただけます。 お電話での各種お問い合わせ、出荷・修理のご対応、お問い合わせ事項への回答等につきましては、 【8月16日 (金)～】順次ご対応させていただきます。 ※お問い合わせの内容や状況により、回答までにお時間を頂く場合がございます。 お客さまには大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

＜重要＞6/13（木）の一部業務休業のお知らせ

いつもTRAVERIST公式オンラインショップをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、TRAVERIST公式オンラインショップでは下記の日程において お電話でのお問い合わせを休止させていただきます。 2024年6月13日(木)12時～終日 上記時間帯につきましても、ご注文の受付・お問い合わせフォームはご利用いただけます。 お電話での各種お問い合わせ、出荷・修理のご対応、お問い合わせ事項への回答等につきましては、【6月14日 (金)～】順次ご対応させていただきます。 ※お問い合わせの内容や状況により、回答までにお時間を頂く場合がございます。 お客さまには大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。